Chi siamo Horecapp e Mundo sono due aziende complementari operanti nei settori Ho.Re.Ca. e della pulizia/sanificazione qualificato, realtà dinamiche e in crescita, orientate all’innovazione e all’efficienza operativa.
Il ruolo Siamo alla ricerca di una figura IT che presidii i sistemi informativi e digitali aziendali, contribuendo in modo concreto alla loro organizzazione, ottimizzazione ed evoluzione.
Di cosa ti occuperai La risorsa si occuperà principalmente di:
Gestione e supporto dei sistemi gestionali aziendali, in particolare del gestionale Mexal (Passepartout): supporto operativo agli utenti, configurazioni di base e interfaccia costante con il fornitore per la risoluzione di problematiche e lo sviluppo di nuove funzionalità; Assistenza tecnica interna (help desk)
legata all’operatività quotidiana: gestione e manutenzione delle postazioni di lavoro (Windows 10/11), stampanti, dispositivi aziendali e telefoni, con risoluzione delle problematiche e supporto agli utenti; Configurazione e gestione della posta elettronica aziendale, con conoscenza dei principali protocolli (IMAP, POP3) e supporto agli utenti; Gestione e manutenzione dell’infrastruttura IT di base, incluse reti aziendali e connettività, con conoscenza dei protocolli TCP/IP; Gestione hardware delle postazioni di lavoro, incluse attività di installazione, configurazione, manutenzione e diagnosi delle componenti PC; Gestione degli strumenti di produttività aziendale, in particolare pacchetto Microsoft Office; Coordinamento con fornitori esterni IT, sia hardware che software: raccolta delle esigenze interne, trasformazione in ticket, monitoraggio delle attività e gestione delle tempistiche fino alla chiusura; Gestione e presidio degli asset digitali aziendali, tra cui NAS, servizi cloud, account condivisi e accessi alle piattaforme utilizzate; Gestione dei back office dei siti aziendali, con aggiornamento contenuti, manutenzione ordinaria e coordinamento con fornitori esterni e agenzia di comunicazione; Gestione del portale B2B aziendale, con coordinamento tecnico e interfaccia con i fornitori coinvolti; Supporto alla digitalizzazione dei processi aziendali, inclusa la gestione documentale e l’ottimizzazione dei flussi interni.
Costituisce un plus Il supporto alle attività di marketing e comunicazione, in particolare:
Impaginazione di cataloghi e materiali commerciali su template forniti; Adattamento e declinazione di grafiche esistenti; Preparazione di materiali a supporto delle attività commerciali.
Chi stiamo cercando:
Esperienza in ambito IT di 1-3 anni; Buona conoscenza di ambienti Windows (10/11) e del pacchetto Office; Conoscenze di base di networking (TCP/IP) e gestione della posta elettronica (IMAP/POP3); Competenze hardware su PC e dispositivi aziendali; Capacità di gestione fornitori e coordinamento attività tecniche; Attitudine pratica, organizzazione e orientamento alla risoluzione dei problemi; Capacità di lavorare trasversalmente con diverse funzioni aziendali; Proattività e desiderio di contribuire al miglioramento dei processi aziendali.
Cosa offriamo:
Inserimento in un contesto solido e in crescita; Ruolo centrale nello sviluppo e nella riorganizzazione dell’area IT e digitale; Possibilità di incidere concretamente sui processi aziendali;
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.