Overview
Descrizione Allcore Spa, gruppo finanziario quotato alla Borsa di Milano, è alla ricerca di un / una Chief Product Officer (CPO) per guidare la progettazione e lo sviluppo della nuova piattaforma consultech proprietaria, un portale creativo che centralizzerà servizi, documenti, appuntamenti e supporto, integrando le più avanzate soluzioni di AI e Voice Agent.
La figura ricercata è esperta, con un background consolidato (8+ anni) nella gestione di prodotto in ambito tech / digital e almeno 3 anni in ruoli di leadership. In grado di allineare esigenze aziendali e clienti a soluzioni digitali scalabili e performanti, coordinerà l’intero ciclo di vita del prodotto — dall’ideazione alla delivery, fino alla crescita e ottimizzazione — guidando lo sviluppo di soluzioni innovative orientate alla performance.
La posizione riporta direttamente al CEO di Gruppo e prevede coordinamento operativo con il team tech, garantendo collaborazione cross-funzionale. Interazione regolare con il CEO, l’Head of Growth, il CIO e i direttori delle aree marketing, vendite, delivery e supporto, per assicurare pieno allineamento strategico e operativo. Si prevede anche la possibilità di contribuire attivamente alla costruzione e crescita del team prodotto e UX, partecipando alle future assunzioni.
Responsibilities
- Definire e guidare la strategia di prodotto, dall’ideazione alla roadmap, in coerenza con la visione aziendale.
- Coordinamento agile del team tech nello sviluppo del software.
- Collaborare con CEO, CIO e team AI in soluzioni applicative concrete e competitive.
- Guidare team cross-funzionali (prodotto, design, tech, marketing) con approccio agile e data-driven.
- Supervisionare UX / UI per garantire esperienze semplici, coinvolgenti e di alto impatto per l’utente finale.
- Analizzare mercato, competitor e trend AI, trasformandoli in opportunità di prodotto scalabili.
- Definire KPI e misurare costantemente le performance del prodotto.
- Costruire e gestire un team di Product Manager e Designer, favorendo innovazione e crescita.
- Integrazioni AI, incluse logiche di AI generativa e agenti.
Product Discovery e Strategia
- Conduzione di interviste, analisi comportamentali e mapping dei bisogni di clienti e stakeholder interni.
- Definizione delle user persona e dei principali customer journey.
- Validazione delle funzionalità tramite prototipazione e test rapidi (es. mockup, paper prototype, user feedback).
Raccolta e scrittura requisiti
- Redazione di user stories, casi d’uso, specifiche funzionali dettagliate.
- Formalizzazione di requisiti AI-driven per agenti conversazionali e automazioni.
- Costruzione e aggiornamento della product backlog su base iterativa.
AI e Automazione
- Contributo attivo alla progettazione di AI Agent conversazionali per supporto clienti.
- Moduli di AI generativa per la gestione di ticket, documenti, appuntamenti.
- Logiche di prioritizzazione automatica e gestione predittiva dei task.
- Collaborazione con sviluppatori e specialisti AI per integrare modelli LLM / embedding / reti agentiche.
- Organizzazione e facilitazione di cerimonie Agile : sprint planning, review, retro.
- Definizione e monitoraggio dei KPI di prodotto (adozione, NPS, task completion, churn preventivo, ecc).
- Coordinamento continuo con CEO, CIO, Head of Growth, CEO di BU, team marketing, sales director e delivery director.
Requisiti professionali
- Esperienza 8+ anni nella gestione prodotto in contesti tech / digital, con almeno 3 anni in ruoli di leadership (Head of Product / CPO / VP Product).
- Background in prodotti web e mobile complessi e scalabili.
- Esperienza comprovata in AI generativa (OpenAI, Claude, LangChain, Hugging Face, ecc.).
- Ottima conoscenza di UX / UI e capacità di guidare scelte di design orientate all’utente.
- Capacità di progettare sistemi basati su LLM e agenti AI integrati in flussi cliente.
- Forte orientamento a data-driven decisions (A / B test, analytics, metriche di prodotto).
- Ottima conoscenza delle metodologie Agile (Scrum / Kanban) e strumenti (Jira, Linear, ecc.).
- Capacità di scrivere requisiti funzionali chiari e completi (user story, acceptance criteria).
- Background tecnico forte : comprensione di architetture SaaS / API-first e integrazioni ERP / CRM.
- Esperienza con strumenti di product discovery (es. Miro, Maze, Hotjar, Notion, Typeform).
- Esperienza in progetti multi-brand o ecosistemi digitali complessi, preferibilmente in ambito B2B o piattaforme client-facing.
- Familiarità con principi di design system e UX writing (attualmente team senza UX Designer dedicato).
Dettagli contrattuali
Proposta di contratto full-time di 12 mesi con rinnovo, compenso incentivante commisurato all’esperienza. Modalità di lavoro full remote in smart working, con possibilità di crescita verticale significativa e alto livello di ownership sul progetto.
J-18808-Ljbffr
#J-18808-Ljbffr
📌 Chief product officer (cpo) c-level ai & digital innovation
🏢 Allcore
📍 Taverne