JUNIOR SERVICE DESK SETTORE FOTOVOLTAICO - CITTADELLA, PADOVA Funzione: tecnico di impianti solariCategoria: Ambiente / Energie RinnovabiliLuogo di lavoro: Cittadella, Padova Adecco Digital e Technologies - Green Jobs, Divisione Specializzata di Adecco, per multinazionale leader nel settore generazione energia fotovoltaica, per inserimento diretto ricerca un /una:Junior Service desk settore fotovoltaicoLa figura inserita all'interno dell'ufficio tecnico supporta il pre – post vendita di inverter fotovoltaici e sistemi di accumulo a batteria, occupandosi del supporto tecnico di primo e secondo livello, sia da remoto che eventualmente in loco .Requisiti:-Laurea/Diploma in ambito elettronico/elettrotecnico-Buona conoscenza di sistemi elettrici, inverter, batterie al litio, e sistemi di gestione delle batterie (BMS).- Buona manualita' nell'utilizzo di applicazioni software mobile e interfacce utente.-Gradita esperienza nella progettazione applicazioni mobile.-Predisposizione all'ascolto e alla pazienza nella gestione delle richieste dei clienti.-Disponibilita' a brevi trasferte sul territorio nazionale ed estero.-Gradita precedente esperienza in ruoli analoghi o help-desk tecnico.-Buona conoscenza della lingua inglese pari a livello B1/B2Responsabilita':-Gestire richieste di supporto tecnico via telefono e email.-Diagnosticare e risolvere problematiche legate all'installazione, configurazione e funzionamento di inverter e batterie.-Fornire supporto tecnico durante l'attivazione e messa in servizio dei prodotti, incluso nella configurazione delle applicazioni necessarie.-Gestire la reportistica per analizzare guasti ricorrenti e richieste frequenti, fornendo dati utili al miglioramento continuo del servizio e del prodotto.-Creare e aggiornare documentazione tecnica, FAQ, contenuti informativi, video dimostrativi e manuali utente.-Supportare eventi e corsi di formazione tecnica per clienti e partner.-Fornire supporto tecnico al team commerciale durante il processo di prevendita o nella gestione di richieste complesse.Viene offerto un contratto di inserimento diretto, CCNL Commercio, Ticket restaurant giornalieri di 8 euro+ welfare aziendale. Orario di lavoro 8.30.- 17.,30 con flessibilita' oraria, dal lunedi' al venerdi'.Modalita' di lavoro in presenza (possibile smart working nel tempo)Sede di lavoro: Cittadella, Padova Lingue conosciute:Inglese: Comprensione BuonoDisponibilita' oraria: Full Time Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Cittadella, Padova Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/junior-service-desk-settore-fotovoltaico-cittadella-padova-padova/18543179.html