Overview
Se i requisiti e l'esperienza richiesti per questo lavoro corrispondono alle sue competenze, la preghiamo di candidarsi tempestivamente.
Azienda operante nel settore commerciale ricerca una nuova risorsa da inserire in organico nel ruolo di addetto/a all'assistenza clienti, con l'obiettivo di potenziare il servizio al pubblico e garantire un'esperienza positiva e risolutiva ai clienti.
Responsabilità
Accoglienza clienti presso la sede;
Gestione del centralino e smistamento delle telefonate ai reparti o professionisti di competenza;
Fornire assistenza telefonica per richieste di informazioni, reclami o problematiche relative ai servizi/prodotti;
Compilazione e aggiornamento di eventuali report relativi alle segnalazioni ricevute. xrdztoy
Requisiti
Puntualità e affidabilità;
Precisione nell'esecuzione delle attività;
Spiccate doti comunicative e relazionali;
Capacità di problem solving e gestione dello stress;
Gradita una conoscenza di base degli strumenti informatici.
Offerta
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga;
Orario di lavoro full time: dal lunedì al venerdì, 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00.