OverviewLa risorsa, inserita nel team post‐vendita, ricoprirà il ruolo di Consulente Applicativo Web Zucchetti e si occuperà di supportare i clienti nell'implementazione e nell'utilizzo delle soluzioni software. Fornirà consulenza funzionale, curerà le attività di avviamento e configurazione degli applicativi e svolgerà attività di assistenza e formazione agli utenti, garantendo un utilizzo efficace delle piattaforme.Requisiti
Diploma o laurea preferibilmente in ambito informatico, gestionale o discipline affini.Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e degli applicativi web.Capacità di analisi e problem solving.Buone doti comunicative e relazionali.Orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team.Disponibilità all'apprendimento continuo.Gradita conoscenza lingua inglese.
Ruoli e responsabilità
Assistenza costante e diretta al cliente sul software mirato alla gestione dei dipendenti interni.Supporto al cliente nel processo di analisi, avviamento e installazione degli applicativi.Formazione ai clienti sull'utilizzo degli applicativi e sulla gestione del software.Supporto manutenzione e personalizzazione del software in base all'esigenza del cliente.
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