Aggiornato il 04/12/2025Azienda industriale a ModenaSistemistaAziendaAzienda industriale di medio dimensionamento.OffertaPosizione: La figura sarà inserita nell'area IT e risponderà all'IT Manager, supportando il coordinamento operativo del team di Help Desk. Gestirà un gruppo composto da 2 risorse interne e da fornitori esterni, garantendo un servizio snello e continuo agli utenti interni.Responsabilità principali:Coordinare le attività del team di Help Desk, assicurando supporto di I e II livello e un corretto rispetto degli SLA.Intervenire direttamente sulle problematiche più complesse, fornendo supporto tecnico e operativo alle risorse junior nei momenti di maggiore criticità.Gestire le richieste degli utenti e supervisionare il ciclo di vita delle postazioni di lavoro, dispositivi mobili e accessori.Collaborare con l'IT Manager nelle attività infrastrutturali e nella gestione dei fornitori IT, senza un presidio fisso onsite.Partecipare all'implementazione dei progetti IT aziendali, in sinergia con le funzioni interne.Supportare l'integrazione e la gestione delle dotazioni per nuovi ingressi e uscite, in coordinamento con HR.Competenze ed esperienzaBackground formativo ed esperienza professionale:Laurea in Informatica; Competenze di networking, Windows Server e client, Microsoft 365; Conoscenza di reti e firewall; Conoscenza dei principali protocolli per la gestione della sicurezza informatica; Esperienza di lavoro con soluzioni virtualizzate come VMWare; Gestione e testdi backup e strategie di disaster recovery; Buona conoscenza della lingua inglese; Saranno valutate plus certificazioni riconosciute in ambito security.Verranno valutati anche profili di candidati in possesso di diploma tecnico informatico e che abbiano maturato pluriennale esperienza in ruolo equivalente.Completa l'offertaContratto a tempo indeterminato direttamente con l'azienda clienteRiporto all'IT ManagerGestione diretta di 2 figureConsulenteEmanuel ShametiJob refJN-112025-6894040