Ph3Posizione /h3 pLa bClinica Veterinaria Haziel /b, struttura del Gruppo bVetPartners Italia /b, è alla ricerca di un bFront Office /b in btirocinio /b da inserire presso la sede di Santo Stefano di Magra (SP). /p h3Responsabilità /h3 ul liGestione del flusso di chiamate e mail, fornendo le relative informazioni o smistando le richieste ai reparti competenti. /li liAccoglienza e gestione del cliente con l’obiettivo di garantire un’esperienza positiva all’interno della struttura, dall’ingresso all’uscita. /li liSupporto all’organizzazione degli spazi garantendo la pulizia e l’ordine nelle aree clienti e del front office. /li liGestione degli appuntamenti: prenotazioni rispetto al calendario dei servizi dei medici, eventuali modifiche e gestione del fuori appuntamento. /li liGestione delle anagrafiche clienti e archiviazione cartelle cliniche pazienti in relazione a pagamenti e fatturazione. /li /ul h3Requisiti /h3 ul liBuone capacità comunicative e relazionali, con particolare attenzione all’accoglienza del cliente e alla gestione di situazioni emotivamente delicate. /li liBuone competenze organizzative e nella gestione di agende. /li liPreferibile una buona conoscenza della lingua inglese utile per l’accoglienza di clientela internazionale. /li liAttitudine precisa ed ordinata nella gestione delle attività amministrative, come l’inserimento dati, l’emissione di documenti fiscali e la gestione dei pagamenti. /li liBuona conoscenza dei principali strumenti informatici ed utilizzo del Pacchetto Office. /li /ul h3Formazione e benefit /h3 pLo stage extracurricolare prevede, in conformità alla normativa regionale vigente, un rimborso spese mensile di € 600,00 e un percorso formativo strutturato finalizzato all’acquisizione di competenze professionali. /p pLa Clinica Veterinaria Haziel è sempre operativa 24 ore su 24, offrendo servizi di prevenzione e cura dei pet. È possibile programmare visite specialistiche anche per animali non convenzionali. Tra i servizi offerti rientrano Medicina Generale, Chirurgia, Dermatologia, Endocrinologia, Ortopedia, Oculistica, Citologia, Ematologia, Cardiologia, Ecografia, e consulenze per fecondazioni artificiali. /p h3Contatto /h3 pI/Le candidati/e in linea con i requisiti richiesti saranno contattati/e dal Team Recruiting di VetPartners Italia per un primo colloquio conoscitivo. /p /p #J-18808-Ljbffr