Il Gruppo Casa Optima, per il brand MEC3, è alla ricerca di una stagista da inserire nel team Reclami all'interno del Customer Service.
La risorsa, affiancata dal team, si occuperà di attività operative e di supporto legate alla gestione dei reclami dei clienti.
Attività principali
- Raccolta e inserimento dei reclami nel sistema
- Supporto nella gestione dei reclami con i reparti interni
- Attività di base di analisi dei reclami
- Supporto nella gestione dei rientri merce e delle note di accredito
Requisiti
- Diploma o Laurea (anche neolaureati)
- Buone capacità comunicative e di relazione
- Minima dimestichezza con PC e pacchetto Office
- Attitudine al lavoro in team e al problem solving
- Conoscenza di base della lingua inglese
- Residenza o domicilio in zona (provincia di RN o PU)
Cosa offriamo
- Stage extracurriculare di 6 mesi
- Formazione e affiancamento costante
- Ambiente di lavoro strutturato e cooperativo
- Mensa interna
Sede di lavoro: San Clemente (RN)
Orario: Full time, dal lunedì al venerdì – 40 ore settimanali
Nel Gruppo Casa Optima ci impegniamo a promuovere un ambiente inclusivo, rispettoso e aperto alla diversità, offrendo pari opportunità a tutti i candidati qualificati.