Addetto/a assistenza clienti servizi immobiliari

Stiamo ampliando il team commerciale di una rete immobiliare con più filiali sul territorio e cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire in ufficio.

Avrai un ruolo centrale nell’accoglienza, nell’ascolto delle esigenze e nel supporto informativo a chi cerca o vende casa.

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale
• buona capacità di utilizzo di computer, posta elettronica e fogli di calcolo
• predisposizione al contatto diretto con il pubblico e all’ascolto attivo
• attitudine a lavorare con ordine su appuntamenti, pratiche e scadenze
• apertura anche a prime esperienze in ruoli di front office o assistenza clienti

Nel quotidiano seguirai i clienti dal primo contatto fino alle fasi successive di trattativa, sempre in affiancamento al team di agenti. Ti occuperai di accoglienza in ufficio, raccolta delle richieste, primo inquadramento delle necessità abitative e spiegazione dei servizi disponibili.

Aggiornerai le schede cliente nel gestionale interno, fisserai appuntamenti per visite e incontri, controllerai che la documentazione di base sia completa e compilerai moduli standard con i dati raccolti. Manterrai i contatti telefonici per conferme, promemoria e chiarimenti, contribuendo a mantenere un rapporto chiaro e professionale lungo tutto il percorso.

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno, con ingresso previsto entro un mese
• Buoni pasto per le giornate di lavoro
• Formazione continua su procedure, software e normativa di base del settore immobiliare
• Orario flessibile su fascia diurna, dal lunedì al venerdì
• ambiente di lavoro collaborativo con affiancamento iniziale strutturato

Sede di lavoro: Terni