Siamo alla ricerca di una figura da inserire al front desk di un rinomato hotel situato in centro a Como, a pochi passi dal lago. Luogo: Como, centro città Orario: Full-time su due turni (7:00–14:00 / 14:00–22:00) Responsabilità principali
Accoglienza degli ospiti e gestione delle operazioni di check-in/check-out Gestione delle prenotazioni e della corrispondenza (email/telefono) Supporto alle esigenze degli ospiti durante tutto il soggiorno Collaborazione con i diversi reparti dell'hotel per garantire un servizio impeccabile
Requisiti richiesti
Ottima conoscenza inglese e tedesco, parlato e scritto Esperienza precedente nel ruolo (preferibile ma non indispensabile) Spiccate capacità comunicative e relazionali Attitudine al problem solving e orientamento al cliente Disponibilità al lavoro su turnazioni, weekend e festivi Professionalità, puntualità e attenzione ai dettagli
Cosa offriamo
Ambiente di lavoro dinamico, professionale e stimolante Contratto secondo normativa vigente, con possibilità di crescita Formazione iniziale e affiancamento dedicato