Azienda operante nel settore dei servizi seleziona un/una addetto/a assistenza clienti da inserire nel team customer service.
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Massimizzi le sue possibilità di successo assicurandosi che il suo CV e le sue competenze corrispondano ai requisiti di questa posizione.
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La risorsa gestisce il contatto diretto con la clientela, fornendo supporto informativo e operativo con approccio professionale e orientato alla soluzione.
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Mansioni
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- Gestione richieste clienti tramite telefono, email e canali digitali
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- Supporto nella risoluzione di segnalazioni e problematiche
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- Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali
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- Monitoraggio della soddisfazione del cliente
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Requisiti
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- Esperienza anche breve in ambito assistenza clienti
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- Buone capacità comunicative e ascolto attivo
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- Utilizzo base dei principali strumenti informatici xkiyazw
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- Precisione e affidabilità
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Offerta
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- Contratto di apprendistato
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- Orario tempo pieno, dal lunedì al venerdì
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- Affiancamento formativo iniziale
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- Benefit aziendali
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