Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Etjca Group S.p.A. ricerca per prestigioso Contact Center di Cagliari:
Addetti assistenza tecnica telefonica front end inbound (no attività di vendita). - Disponibilità IMMEDIATA
Si offre:
Formazione in presenza precontrattuale in partenza tra il 25/06/2026 e il 29/06/2026, della durata di 6 giorni con orario 9.00-15.30. Al termine del corso, dopo aver ottenuto l'idoneità, si procederà con la contrattualizzazione.Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di circa 2 mesi con possibilità di proroga.Livello di inquadramento contrattuale: CCNL Telecomunicazioni II livello(1524,96 euro lordi per il Full Time --> da riproporzionare alle 20h settimanali offerte)Contratto part-time 20 ore con possibilità di ore aggiuntive retribuite come supplementariORARI DI LAVORO: Turni dal Lunedi alla domenica nella seguente fascia oraria 8:00-23.00 (si lavora 5 giorni su 7)Sede di lavoro: CAGLIARI: l'attività si svolge in sede. Dopo aver raggiunto l'autonomia necessaria, sarà valutata l'opzione smart working.Si richiedono i seguenti requisiti:
Disponibilità a lavorare su turniDiploma di Scuola Media SuperioreBuona dialetticaPredisposizione al contatto telefonicoBuona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel – Office)Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiPregressa esperienza di customer service e conoscenza del mondo inboundCompletano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.La selezione ha carattere d'urgenza, i primi colloqui con il cliente si terranno entro la settimana.
Sede: CAGLIARI
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
