Hippocrates Holding S.p.a. - holding del marchio LaFarmacia. è la nuova realtà imprenditoriale attiva nel retail di Farmacie. Ad oggi contiamo oltre 470 Farmacie di proprietà e più di 2000 farmacisti in tutto il Nord Italia. Siamo il primo gruppo italiano indipendente del settore. Slegati dalle logiche di gruppi multinazionali e dalla filiera della distribuzione farmaceutica. Posizione: Per la nostra piattaforma e-commerce, Top Farmacia, con un fatturato annuo in crescita superiore ai 25 Milioni di €, cerchiamo un/una Stagista Customer Service. Attività principali: - Supportare i clienti nella risoluzione di eventuali problematiche relative agli ordini, spedizioni e resi. - Collaborare con il team per migliorare continuamente la qualità del servizio offerto. - Monitorare e aggiornare le informazioni sui prodotti e gli ordini nel sistema gestionale. - Supportare le attività quotidiane del reparto, assicurando un flusso di comunicazione efficace con altre funzioni aziendali. - Contribuire al miglioramento dei processi di gestione delle richieste, proponendo soluzioni innovative. Requisiti: - Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale desiderio di mettere in pratica le competenze teoriche apprese durante gli studi. Soft Skills: - Orientamento ai risultati e capacità di rispettare le scadenze - Spirito di iniziativa e intraprendenza - Flessibilità e adattamento a un contesto dinamico - Capacità di analizzare e risolvere problemi rapidamente - Teamworking efficace, con focus sulla collaborazione tra le funzioni aziendali - Eccellenti capacità organizzative per ottimizzare i flussi operativi Altre informazioni: Sede di lavoro: Cadriano (Granarolo dell'Emilia) Tipo di impiego: Full-time. Stage di 6 mesi a 600 euro al mese. - Nel Gruppo Hippocrates ci impegniamo a sostenere la diversità, l’inclusione e le pari opportunità._ - Per questo motivo, il Gruppo Hippocrates non effettua discriminazioni sulla base di razza, religione, sesso (compresa la gravidanza e l'identità di genere), nazionalità, affiliazione politica, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, età, stato parentale o altro fattore non basato sul merito_