UNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 59 hotel, resort e residence distribuiti in 30 destinazioni e sta attualmente ricercando una persona da inserire nel ruolo di REFERENTE CONTROLLO QUALITA' ALBERGHIERA all’interno dell'UNA HOTELS Expo Fiera sito a Pero (MI).
Nel ruolo di QUALITY CONTROLLER HOUSEKEEPING, la Risorsa contribuirà a:
* Garantire il controllo della qualità dei servizi di Housekeeping sia nelle camere che nelle aree comuni;
* Effettuare le quadrature (a seconda giornaliere, quindicinali e mensili) dei servizi effettuati dagli Outsourcer (manutenzioni e Housekeeping) e provvedere alla gestione amministrativa ad essa riconducibile;
* Garantire il controllo sull’approvvigionamento dei prodotti (cancelleria, prodotti minibar, amenities, ecc.…) e provvedere al reintegro del materiale mancante in caso di sotto scorta;
* Gestire gli inventari periodici ed annuali e condividerli con le Funzioni interessate;
* Archiviare la documentazione relativa agli ordini d’acquisto effettuati.
COSA OFFRIAMO?
* Tempo determinato di 1 anno con possibilità di trasformazione a tempo INDETERMINATO (CCNL SETTORE TURISMO FEDERALBERGHI);
* Percorsi formativi per migliorare la propria professionalità;
* Percorsi di crescita professionale;
* Mensa aziendale;
* Parcheggio gratuito in struttura;
* Utilizzo di tariffe dedicate per i dipendenti di Gruppo UNA S.p.A. e per i loro familiari più stretti in tutte le 59 strutture della Catena Alberghiera;
* Premio di risultato aziendale, come previsto da Contratto Integrativo Aziendale;
* Agevolazioni, scontistiche e servizi di Welfare legate alle società appartenenti ad UNIPOL S.p.A.: polizze assicurative, noleggio a lungo termine, ecc.;
* Agevolazioni bancarie con BPER Banca.
REQUISITI RICHIESTI:
* Buona conoscenza di SAP;
* Buona conoscenza del PMS Opera Cloud per le parti di competenza;
* Conoscenza del settore housekeeping;
* Buone competenza informatica, con particolare riferimento a Excel;
* Elevate capacità di problem solving;
* Elevato senso di responsabilità e autonomia operativa;
* Forte orientamento al servizio ed al cliente;
* Capacità di lavorare sotto pressione;
* Flessibilità e capacità di adattamento;
* Capacità di favorire il lavoro di squadra;
* Buona conoscenza dell’inglese e di una seconda lingua straniera;
* Costituirà requisito preferenziale eventuale esperienza pregressa in ruolo analogo.
ORARIO: Full-time, 5/7 giorni.
In Gruppo UNA S.p.A. valorizziamo la diversità in tutte le sue forme. Accogliamo candidature da persone di qualsiasi identità o espressione di genere, orientamento sessuale, origine, età o condizione di disabilità. Crediamo che la pluralità arricchisca il nostro modo di lavorare e crescere insieme, ogni giorno ci impegniamo a garantire pari opportunità ed un ambiente di lavoro inclusivo e accessibile a tutte le risorse.