Mission
Il candidato/a sarà responsabile della soddisfazione delle esigenze espresse dai clienti, in termini di copertura degli ordini, erogazione del servizio e di raccolta proattiva ed anticipazione di eventuali nuove opportunità.
Responsabilità
* Gestione della copertura degli ordini e dell'erogazione del servizio.
* Raccolta proattiva e anticipazione di nuove opportunità ed esigenze dei clienti.
* Coordinamento del ciclo di vita del candidato, dal reclutamento al colloquio, dal testing alla presentazione dei candidati, fino al monitoraggio dell'inserimento in azienda.
* Fidelizzazione dei clienti.
* Collaborazione con Mylia per l'erogazione dei corsi finanziati e sviluppo delle opportunità dei servizi offerti dal Gruppo in Italia.
Compiti principali
* Preparare e pubblicare inserzioni online e promuovere le opportunità professionali sui principali social network.
* Anticipare le eventuali nuove esigenze mediante proattiva delle migliori candidature.
* Collaborare con Mylia per l’erogazione dei corsi finanziati.
* Monitorare la soddisfazione del cliente e del candidato/lavoratore.
* Organizzare le presentazioni dei candidati presso il cliente.
* Realizzare attività di Permanent Placement.
* Ricercare i candidati nel database aziendale e in altri strumenti online, svolgendo attività di social recruiting.
* Effettuare screening delle candidature e phone interview di prima valutazione.
* Conducere colloqui di selezione e somministrare test/assessment.
* Mettere in atto azioni volte a fidelizzare i clienti.
Disponibilità a viaggi e spostamenti
No.
Titolo di studio
* Laurea in materie umanistiche e/o economiche.
* Preferenza per il possesso di Master in Risorse Umane.
Esperienza lavorativa
Almeno 2 anni in posizioni analoghe, preferibilmente in Agenzie per il Lavoro.
Altri requisiti
* Buona conoscenza del pacchetto Office, Internet Explorer e Outlook.
* Buona conoscenza della lingua inglese (B1).
* Predisposizione al lavoro in team e per obiettivi.
* Capacità di analisi e problem solving.
* Customer orientation.
Informativa EEO
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs 198/2007 ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale e credo religioso ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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