ADHR GROUP Filiale di Gemona del Friuli ricerca per prestigiosa struttura ricettiva/turistica situata nella zona di Tarvisio (UD), un/una: ADDETTA/O ALLA RECEPTION (Settore Turistico/Alberghiero)
Principali Mansioni:
* Accoglienza Clienti: Gestione completa delle procedure di check-in e check-out, accoglienza e assistenza agli ospiti durante il soggiorno.
* Gestione Prenotazioni: Gestione delle richieste di prenotazione via telefono, e-mail e sistemi online, aggiornamento dei planning e delle disponibilità.
* Front Office: Riscossione pagamenti, fatturazione, gestione della cassa e delle operazioni contabili di base.
* Informazioni Turistiche: Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti dalla struttura e sulle attrazioni turistiche della zona di Tarvisio.
* Comunicazione: Smistamento chiamate e corrispondenza, risoluzione di eventuali reclami o richieste specifiche della clientela.
Requisiti Richiesti:
* Esperienza Specifica: Comprovata esperienza pregressa (minimo 1 anno) nel ruolo di addetta/o alla reception, preferibilmente in strutture alberghiere o turistiche.
* Competenze Linguistiche:Ottima conoscenza della lingua Inglese e Tedesca (entrambe essenziali data la posizione geografica), sia scritte che parlate.
* Competenze Informatiche: Buona padronanza dei principali sistemi gestionali alberghieri (PMS) e del pacchetto Office.
* Flessibilità Oraria: Disponibilità a lavorare su turni giornalieri e serali, inclusi weekend e festivi a rotazione.
* Orientamento al Cliente: Spiccate doti comunicative, cortesia, professionalità e orientamento al servizio.
* Patente: Possesso della Patente di guida B e Automunito/a per raggiungere la sede di lavoro.
Dettagli dell'Offerta:
* Sede di lavoro: Zona Tarvisio (provincia di Udine).
* Orario: Full-time (40 ore settimanali), articolato su turni (mattina/pomeriggio/sera), anche nei giorni festivi e weekend a rotazione.
* Inquadramento: Contratto e retribuzione commisurati all'esperienza.
Le ricerche sono rivolte a candidati di entrambi i sessi ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). ADHR GROUP Agenzia per il Lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I Aut. Min. prot.n.13/I/0013269
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