Tor - Recruitment & HR Consulting (Gruppo Lavoropiù spa) ricerca una figura di Specialista Post Vendita – Assistenza Tecnica con esperienza di 2-7 anni come AFTER SALES – TECNICO COMMERCIALE – PRODUCT-PROJECT SPECIALIST, laurea in ingegneria e conoscenza fluente dell’inglese per azienda internazionale con sede a MODENA.
Attività:
* Gestione dei claim di post-vendita assegnati, definendone le cause, valutando la garanzia, e collaborando con clienti, aree aziendali, rete Service e filiali estere per risolvere i problemi.
* Coordinamento delle attività di riparazione relative ai claim.
* Consulenza tecnico-commerciale e supporto nelle fasi di avvio impianto, in collaborazione con il cliente e il Service.
* Gestione di sopralluoghi tecnici presso la clientela.
* Analisi delle segnalazioni tecniche e elaborazione di dati statistici.
* Gestione KPI di post-vendita e delle campagne di richiamo prodotto o azioni di risanamento.
* Supporto a corsi di formazione tecnica e preparazione della documentazione tecnica post-vendita.
Requisiti:
* Esperienza di 2-7 anni in ruoli di AFTER SALES, TECNICO COMMERCIALE o PRODUCT-PROJECT SPECIALIST.
* Laurea in ingegneria (requisito imprescindibile).
* Conoscenza fluente dell’inglese (requisito imprescindibile).
* Metodo, capacità relazionali, mentalità pragmatica e curiosità tecnica.
* Conoscenza del gestionale SAP e principali applicativi informatici.
* Competenze preferenziali: impiantistica, macchine automatiche, climatizzazione, termoidraulica, oleodinamica, attuatori, motoriduttori, automotive, pompe, soffiatori, generatori elettrici, fluidodinamica.
Chi cerca:
* Azienda storica con oltre 500 dipendenti, settore meccanico oleodinamico, in crescita.
* Contratto a tempo indeterminato, RAL target +40K€, welfare, premio aziendale.
Zona di Lavoro:
Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e nazionalità.
Ti invitiamo a consultare la nostra informativa privacy e ad inserire nel CV l’autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo le normative vigenti. Si prega di non includere dati sensibili (es. salute o condanne penali).
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