Synergie Italia S.p.A., filiale di Bergamo, ricerca per azienda specializzata nelle telecomunicazioni un/una:
OPERATORE/OPERATRICE TELEFONICO/TELEFONICA INBOUND
Posizione:
La risorsa verrà inserita, dopo un periodo di formazione in presenza con il personale già in forza, e si occuperà di:
- Gestire le chiamate in entrata;
- Fornire informazioni, supporto o assistenza per un cliente che offre servizi digitali;
- Gestire richieste di supporto tecnico;
- Curare la soddisfazione del cliente, risolvendo problemi.
Requisiti:
- Buona conoscenza dell'uso del computer e una buona conoscenza informatica;
- Completano il profilo buone doti comunicative e ottima dialettica.
Altre informazioni:
- Orario di lavoro: tempo parziale 20h, su turni dal lunedì alla domenica, (08:00-14:00 / 14:00-21:00)
- Luogo di lavoro: Bergamo (BG)
- CCNL: Telecomunicazioni, 2° livello, 1489€ lordi.
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004