AizoOn, società di tecnologia e consulenza, operante a livello globale ricerca un / una IT End User Support Specialist.
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Possiede le qualifiche e le competenze giuste per questo lavoro? Lo scopra qui sotto e invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.Il/la candidato/a verrà inserito/a nella divisione IT della Divisione di mercato Industrial Goods & Communications ed opererà per un cliente in ambito automazione industriale.
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Si occuperà del supporto di primo livello in area End User Service.
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Attività previste
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- Gestione ticket sia per la parte client che mobile
- Supporto agli utenti
- Monitoraggio KPI e SLA
PROFILO\n
- Laurea in materie tecnico scientifiche
- Circa 2 anni di esperienza nella gestione del supporto agli utenti su client e mobile
- Ottima conoscenza della lingua inglese compresa, scritta e parlata (minimo B2)
- Spiccate capacità organizzative e relazionali
- Completa autonomia operativa
xrdztoy
- Resistente attitudine al problem solving e proattività
COMPETENZE TECNICHE\n
- Consolidato background IT
- Esperienza nell'utilizzo di strumenti di ticketing
- Conoscenza dei principi ITIL
The job search refers to candidates of both genders