Segretaria Ufficio Tecnico / Customer Care - Settore Facility ManagementTurn Key Global Service S.r.l., azienda operante nel settore dei servizi integrati e facility management, ricerca unafigura juniorda inserire comeAssistente Ufficio Tecnico / Customer Careda inserire all'interno dell'ufficio organizzativo e commerciale.RuoloLa risorsa affiancherà la Direzione e supporterà i processi commerciali e organizzativi, con l'obiettivo di diventare progressivamente un punto di riferimento interno tra clienti, area operativa e direzione aziendale.Attività principaliSupporto e gestione del personale operativoComunicazioni operative interne verso il personaleRicerca e selezione del personaleGestione e filtro delle richieste dei clienti (email e telefono)Supporto al customer care e gestione di segnalazioni e reclamiOrganizzazione dell'agenda direzionale (appuntamenti, sopralluoghi, call)Supporto alla preparazione e gestione delle offerte commercialiPredisposizione di nuove offerte e aggiornamento portali gareFollow-up delle offerte e aggiornamento stato trattativeSupporto alla programmazione di interventi straordinariInserimento e controllo ore dipendentiArchiviazione documentale e controllo report operativiGestione della posta elettronicaRequisitiEsperienza, anche breve, in ruoli di back-office, segreteria organizzativa, customer care o supporto commercialeDiploma o laurea (Economia, Giurisprudenza, Comunicazione, Management o affini)Ottima capacità organizzativa e attenzione al dettaglioBuona padronanza della lingua italiana, scritta e parlataBuona conoscenza di Word ed ExcelAffidabilità, precisione, capacità di gestire più attività in paralleloOffertaInserimento in un ruolo centrale e a diretto contatto con la DirezionePercorso di formazione e crescita strutturatoAmbiente di lavoro agile e orientato ai risultatiInquadramento e condizioni commisurate al profiloSede di lavoro: