DIRETTORE DI FILIALE CAPO D' ORLANDO - Messina Categoria: Financial ServicesLuogo di lavoro: MessinaIstituto di Creditoopportunita' di carriera Il Titolare di Filiale e' responsabile della gestione operativa e commerciale di una filiale bancaria. La figura garantira' il corretto funzionamento delle operazioni quotidiane, la gestione del team di lavoro, il raggiungimento degli obiettivi di vendita e il mantenimento di un elevato livello di servizio clienti. Inoltre, dovra' assicurare che la filiale operi nel rispetto delle normative vigenti e delle politiche aziendali. Gestione operativa della filiale: Supervisionare le attivita' quotidiane della filiale, assicurando il corretto svolgimento delle operazioni bancarie, la gestione delle risorse e l'efficienza del servizio.Gestione del personale: Coordinare, motivare e formare il team della filiale (consulenti, cassieri, e altri dipendenti), garantendo che ognuno raggiunga gli obiettivi individuali e di gruppo, oltre a promuovere un ambiente di lavoro collaborativo e produttivo.Raggiungimento degli obiettivi di vendita: Definire e monitorare gli obiettivi commerciali, garantendo l'adozione delle strategie idonee per soddisfare le esigenze della clientela e raggiungere i target prefissati dalla Direzione, nel rispetto della normativa vigente.Gestione della relazione con i clienti: Promuovere e mantenere relazioni di alta qualita' con i clienti, rispondendo alle loro esigenze e risolvendo eventuali problematiche. Essere il punto di riferimento per i clienti di valore e per quelli strategici, garantendo un'esperienza positiva.Controllo delle operazioni e rispetto delle normative: Assicurarsi che tutte le operazioni della filiale siano conformi alle normative legali e aziendali (ad esempio, normative antiriciclaggio, protezione dei dati, regolamentazione bancaria).Pianificazione e sviluppo commerciale: Sviluppare il portafoglio clienti esistente e promuovere nuove opportunita' di business nel territorio di competenza.Gestione dei rischi: Monitorare e gestire i rischi operativi e finanziari, prevenendo situazioni che possano danneggiare l'integrita' della filiale o dell'istituto bancario. Gestire correttamente la documentazione della filiale.Formazione e sviluppo del team: Supportare la crescita professionale dei membri del team. Promuovere un ambiente di lavoro positivo, collaborativo e orientato ai risultati.Requisiti: Esperienza: Almeno 10 anni di esperienza in ambito bancario, preferibilmente in posizioni di leadership, come responsabile di filiale o gestore corporate/PMI.Formazione: Laurea in Economia, Finanza o Gestione aziendale (preferibile, ma non indispensabile). Competenze commerciali: Esperienza e capacita' nel raggiungimento di obiettivi di vendita e gestione di portafogli clienti. Buona conoscenza delle tecniche di marketing bancario e della gestione delle relazioni con la clientela.Conoscenze normative: Conoscenza approfondita delle normative bancarie e dei regolamenti vigenti (ad esempio, norme antiriciclaggio, normative sulla privacy, regolamenti di conformita').Capacita' di leadership: Ottime competenze nella gestione di team, capacita' di motivare e sviluppare il personale, favorendo un ambiente di lavoro produttivo e collaborativo.Competenze analitiche e di problem solving: Capacita' di analizzare i dati finanziari, identificare criticita' e prendere decisioni strategiche per migliorare le performance della filiale.Ottime capacita' relazionali: Abilita' nella gestione della clientela, nella risoluzione di problematiche e nella creazione di un clima di fiducia tra i clienti e la filiale.- Conoscenza degli strumenti informatici: Conoscenza avanzata dei principali software bancari e pacchetti Microsoft Office (in particolare Excel per l'analisi dei dati finanziari). Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Messina Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/direttore-di-filiale-capo-d-orlando-messina-messina/16821613.html