Stiamo cercando una persona dinamica e motivata da inserire nel nostro team di Customer Service. La figura si occuperà di gestire le richieste e le esigenze dei clienti, fornendo supporto tempestivo ed efficiente. Il candidato ideale ha una spiccata attitudine al problem-solving e una grande passione per il contatto con il pubblico.
La risorsa dovrà occuparsi di:
* Offerte / assistenza post vendita
* Analisi controllo prezzi
* Gestione della documentazione relativa ai resi e procedura di inserimento listini in AS400
* Gestione corretta delle richieste clienti
* Compilazione scheda cliente per controllo e registrazione
* Verifica requisiti clienti in fase di riesame / verifica / inserimento ordine
* Coordinamento con logistica e marketing e planners
* Analisi / reportistica
* Supporto Customer Service
* Assistenza amministrativa commerciale
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