La risorsa selezionata, coadiuvata dallo staff dell'unità organizzativa e col supporto degli outsourcer, si occuperà di: help desk agli utenti interni e attività di supporto sul sistema informativo aziendale (CSE - Consorzio Servizi Bancari, Office365), installazione e configurazione di PC, router, connessioni di rete, gestione delle periferiche interne; assistenza alla rete distributiva (agenti in attività finanziaria e mediatori creditizi); analisi funzionale e supervisione dello sviluppo dei principali software aziendali; collaborazione nelle attività di innovazione tecnologica ed organizzativa; collaborazione nel coordinamento degli outsourcer in ambito IT; supporto nella ideazione, pianificazione e realizzazione degli obiettivi dei progetti interni; analisi ed efficientamento dei processi organizzativi; collaborazione nell'adeguamento del Gruppo alle innovazioni normative e alle migliori practice di riferimento. Il profilo ideale: è in possesso di un diploma da tecnico informatico o una laurea in informatica; ha maturato una pregressa esperienza all'interno di società di servizi informatici per il settore bancario o soluzioni ICT; conosce il sistema informativo bancario nelle sue componenti tecniche (ambienti mainframe e dipartimentali); ha conoscenze nella gestione degli asset aziendali e loro componenti software. ha una buona conoscenza di Microsoft 365 (es. Outlook, SharePoint, Power Automate, Visio), flessibilità, autonomia, buone capacità comunicative e di problem solving, attitudine a lavorare in gruppo e facilità nei rapporti interpersonali. Il nostro Cliente è una realtà specializzata nell'offerta di prodotti e servizi dedicati alle famiglie ed alle persone (finanziamenti, cessione del quinto, conti correnti, carte di credito e di debito, liquidità remunerata tramite il conto deposito, ecc.), alle PMI ed ai professionisti (leasing e mutui). È attivo, inoltre, nella finanza prededucibile finalizzata a sostenere le imprese in situazioni di temporanea difficoltà. Opportunità di crescita professionale e personale in contesto dinamico. Contratto con l'Azienda.