Descriviamo il ruolo di Specialisti Supporto Tecnico IT o Microsoft o Networking per le aziende clienti. Azienda: L'azienda in questione è un partner strategico che aiuta le imprese a guidare l'innovazione tecnologica e vincere la sfida dell'interconnessione digitale. Settore: Il settore è quello della IT System Integration. Ruolo: I candidati ideali sono figure con competenze sistemistiche IT e Microsoft, nonché networking e connettività. Compiti: L'incaricato dovrà supportare in teleassistenza le aziende clienti sulle principali aree IT: hardware, software, networking, sicurezza. Monitoraggio proattivo delle risorse IT per garantire operatività e segnalare criticità. Assistenza Remota con strumenti di Teleassistenza (cloud console): interventi, monitoraggio dispositivi, prevenzione criticità. Gestione Ticket Assistenza (portale, e-mail e telefono): assistenza tempestiva e organizzata, assegnazione priorità, risoluzione problemi, inoltro casi complessi a tecnici specializzati. Assistenza su Exchange e Posta Elettronica: risoluzione problemi di accesso/sincronizzazione/configurazione, attivazione e disattivazione. Requisiti Indispensabili: Competenze tecniche IT o Microsoft o Networking. Automunito. Lavoro in presenza. Disponibilità turni. Benefit: Impegni significativi nella crescita professionale del dipendente. Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda. Contatti: Per maggiori informazioni si consiglia di visitare l'indirizzo web dell'azienda.