Arredamento
Jobtech, agenzia digitale per il lavoro, è alla ricerca di un/a Addetto/a ufficio post-vendita da inserire all’interno di una realtà operante nel mondo dell'arredamento, con sede a Crespellano (BO).
Quali sono i dettagli di questa opportunità?
* Durata contratto: inserimento diretto in azienda;
* Inquadramento: livello da concordare in base all’esperienza maturata (CCNL commercio);
* Disponibilità oraria: Full time con 2 giorni di riposo dal lunedi al venerdi dalle 9 alle 18. Disponibilità a lavorare il sabato a rotazione 1 volta al mese in smart working;
* Data di inizio: il prima possibile.
Avrai l'opportunità di entrare a far parte di una realtà strutturata e in continua crescita nel settore dell'arredamento, fortemente orientata alla soddisfazione del cliente finale e all’efficienza dei processi interni.
Cosa vorremmo trovare in te?
* Esperienza pregressa in ruoli analoghi, preferibilmente in ambito logistica o customer service;
* Ottima gestione dello stress e capacità di lavorare in contesti ad alto ritmo;
* Abilità comunicative e relazionali eccellenti, anche in situazioni critiche;
* Capacità di problem solving e orientamento alla risoluzione immediata dei disservizi;
* Conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali.
Di cosa ti occuperai?
* Gestione e risoluzione delle problematiche post-consegna, interfacciandoti con corrieri, clienti e altri reparti aziendali;
* Monitoraggio delle spedizioni e intervento in caso di disservizi o anomalie;
* Gestione dei reclami e delle segnalazioni post-vendita, con risposte efficaci e in tempi rapidi;
* Aggiornamento delle piattaforme interne e mantenimento della reportistica operativa;
* Supporto al presidio dell’ufficio post-vendita il sabato mattina a rotazione, da remoto.
Se pensi che questa possa essere l'opportunità giusta, mandaci la tua candidatura. In Jobtech siamo pronti a dare forma al tuo percorso professionale.
Jobtech è un’Agenzia per il lavoro improntata alle pari opportunità: diversità e inclusione sono al primo posto per noi! Ogni candidatura, per ogni posizione aperta, sarà accolta e considerata sulla base degli effettivi meriti e competenze, nel rispetto delle specificità di ciascun ruolo a prescindere da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato coniugale, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo.
Lingue richieste
* Italiano: Professionale completa
Requisiti obbligatori
Requisiti opzionali
Condizioni economiche
*
Trattamento
Tempo det. (6 mesi)
Turni di lavoro
Infrasettimanali
Mattina - Pomeriggio