Back Office Manager Luogo di lavoro: MilanoHunters Group, per società leader a livello globale specializzata nello sviluppo di dispositivi medici all’avanguardia per il trattamento delle patologie strutturali del cuore: Ricerca un Senior Customer Service Manager. La figura, in totale autonomia avrà in gestione le seguenti attività: Gestione generale delle attività finanziarie e amministrative in Italia.Responsabile del Servizio Clienti, della logistica e di tutte le tematiche amministrative per l’Italia. Elaborazione di ricevute aziendali, fatture e conti in collaborazione con Occlutech AB, gestendo la risoluzione di eventuali problematiche correlate.Assistenza nel recupero crediti (pagamento fatture) in coordinamento con Occlutech AB.Chiarimento di mancati pagamenti con i clienti.Supporto nelle mansioni amministrative (gestione paghe/payroll e ferie/permessi) collaborando con partner esterni.Gestione dei fornitori e dei relativi contratti (inclusi i pagamenti). Elaborazione del controllo inventario e delle procedure RGA (autorizzazione al reso) con il Servizio Clienti di Occlutech AB.Gestione degli ordini di acquisto, spedizioni e fatturazione (come sostituto).Calcolo e Assegnazione Provvigioni Agenti Enasarco Risposta a chiamate ed e-mail in modo efficiente; risoluzione dei reclami dei clienti in modo tempestivo o inoltro al dipartimento competente.Data entry e tenuta dei registri: registrazione accurata delle interazioni e mantenimento dei database clienti. Requisiti Requisiti e Competenze Istruzione: Laurea in Finanza.Conoscenze: Eccellente conoscenza della contabilità, dei software finanziari e dei processi di assistenza clienti.Lingue: Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.Soft Skill: Persona organizzata, rigorosa e con una buona attitudine al lavoro di squadra. Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Milano Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/back-office-manager-milano/21298650.html