FILIALE: PALERMO
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane
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ADDETTO/ ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI
Se sei una persona dinamica, con un robusto spirito di assistenza e desideri lavorare in un ambiente stimolante, questa è la tua occasione!
Questo ruolo è l'opportunità perfetta se stai considerando un’esperienza nell’Assistenza Clienti, settore assicurativo.
Ti occuperai di:
- Gestire le richieste dei clienti, tramite i canali back-office e chiamate inbound;
- Fornire assistenza, tramite gestionale, in materia di soccorso stradale
Quali sono i requisiti essenziali?
- Diploma (requisito minimo necessario);
- Comprovata competenza negli strumenti informatici;
- Eccellenti capacità relazionali ed empatia verso i clienti;
- Pregressa esperienza nella assistenza clienti è un plus gradito.
- Ascolto attivo e problem solving;
- Orientamento al cliente e al risultato;
- Team working;
- Rapidità e precisione.
- Flessibilità oraria
Orario lavorativo:
- Part Time: 30 ore settimanali + eventuali ore suppletive ;
- Turnazione a rotazione 5 giorni su 7 nella macro fascia dell'attività: Lunedì–Domenica, 08:00–22:00
Offerta contrattuale:
- CCNL Telecomunicazioni – ANIA
- Part-time 75% (30 ore settimanali)
- Formazione in presenza, dal 4/05 al 14/05
Sede di lavoro: PALERMO
Non perdere questa opportunità di entrare a far parte di un team dedicato e innovativo! Se sei pronto a far brillare le tue competenze e a costruire un percorso di crescita personale e professionale,
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Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati