Azienda attiva nel settore IT seleziona un/una Addetto/a Centralino per gestire le comunicazioni con clienti, fornitori e team interni. La risorsa assicura il corretto instradamento delle chiamate e supporta le attività operative dell'ufficio.Compiti principali
Gestire il centralino e smistare le chiamate ai reparti competentiFornire informazioni su servizi, prodotti e procedure aziendaliRegistrare e monitorare richieste di assistenza tecnicaSupportare l'ufficio nella gestione della posta elettronica e della documentazione interna.
Requisiti richiesti
Diploma di maturitàBuone ed efficaci capacità comunicative, problem solving e gestione delle prioritàConoscenza base di strumenti digitali, CRM e software di gestione chiamatePredisposizione al lavoro in team e orientamento al cliente.
Cosa offriamo
Contratto a tempo determinato, 6 mesi, con rinnovo, a tempo pieno40 ore settimanali, orario d'ufficioFormazione sulle procedure aziendali e sui sistemi di gestione delle chiamate.
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