Per importante azienda Cliente, specializzata in intelligenza artificiale conversazionale per ottimizzare la customer experience, ricerchiamo:
N°1 SOFT PM
Mansione: La risorsa si occuperà di raccogliere e analizzare le esigenze del cliente, interfacciandosi con il team tecnico per la configurazione del sistema in linea con i requisiti. Si occuperà inoltre delle attività di test funzionale, del rilascio della soluzione e della formazione degli utenti finali, garantendo supporto e assistenza post–avviamento.
Requisiti:
* Esperienza di 1/2 anni in attività di Customer Care/Customer Service
* Propensione e interesse per il mondo informativo
* Buone doti relazionali e capacità di gestione dello stress
* Proattività, precisione e flessibilità
Luogo di lavoro: Resana (TV); smart-working previsto.
Orario: full-time, da lunedì al venerdì, 9:00-18:00.
Contratto: a tempo determinato o indeterminato.
Inquadramento: CCNL Metalmeccanica Industria, RAL indicativa di 30K.
Benefit: Welfare di settore e buoni pasto di €7 per ogni giorno lavorato in presenza.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).