Ricerca per strutturata azienda in provincia di Verona un/a SPECIALISTA QUALITA' CUSTOMER- Settore Automotive, che dovrà occuparsi di Aassicurare la soddisfazione del cliente e la corretta gestione delle non conformità, garantendo la qualità dei prodotti e dei processi attraverso l'uso dei Core Tools e metodologie di problem solving (8D). ResponsabilitàGestione cliente (Tier1/OEM): reclami, Q-Alert, aggiornamenti su containment, root cause e azioni correttive/preventive.Problem Solving: conduzione 8D, 5Why, Ishikawa; coordinamento team interfunzionale.Monitoraggio qualità: PPM cliente, OTQ/OTD, analisi rating.Documentazione: tracciabilità, report KPI e trend.Formazione interna: diffusione Core Tools, disciplina 8D, cultura Poka-Yoke. Requisiti Esperienza: 35 anni in Customer Quality o Quality Engineering (automotive).Competenze tecniche: FMEA, MSA, SPC, Control Plan; conoscenza IATF 16949, VDA 6.3, ISO 9001.Problem Solving: 8D, 5Why, Ishikawa.Preferibile conoscenza della lingua inglese a livello B2 o superiore.Si offre inserimento diretto in azienda, RAL commisurata all'esperienza.Orario di lavoro: tempo pieno Zona di lavoro: Legnago (VR)