PAddetto alle vendite part-time, UGG – MILANO /ppContratto a tempo determinato di 6 mesi /ppChi Siamo – UGG /ppUGG, una divisione di Deckers Brands, esiste per trasformare la vita dei nostri clienti e dei nostri collaboratori condividendo la nostra passione e il nostro amore per UGG. Siamo guidati da una missione chiara: dare vita al marchio UGG in ogni interazione e rivoluzionare il settore offrendo esperienze che i nostri clienti desiderano. Come membro della famiglia Deckers Brands, rappresenti i nostri marchi e offri esperienze di acquisto uniche e personalizzate. /ppDescrizione del Ruolo /ppIn qualità di addetto alle vendite UGG, crei esperienze di acquisto personalizzate per i nostri clienti che favoriscono la fedeltà al marchio. Comprendi l'importanza del nostro programma di formazione sul servizio e accogli i clienti in modo tempestivo e cortese quando entrano nel negozio. Ti assicuri che tutte le domande dei clienti ricevano una risposta accurata prima che se ne vadano. Fornisci un servizio eccezionale dall'inizio alla fine, compresa una comunicazione efficace della nostra politica di restituzione. Mantieni un atteggiamento positivo e allegro con i clienti e i membri del team e promuovi l'immagine del negozio e del marchio in tutte le interazioni, compreso il rispetto del codice di abbigliamento. Fornisci un servizio clienti eccezionale sia ai nostri clienti in negozio che a quelli che chiamano al telefono. /ppCompetenze Chiave /pulliGarantire il massimo livello di servizio al cliente possibile /liliDare priorità alla formazione sul marchio e sul prodotto durante le interazioni /liliComunicare in modo efficace con clienti, colleghi, manager e stakeholder aziendali /liliCollaborare con il team per raggiungere obiettivi comuni /liliGestire più attività in un ambiente dinamico /liliAffrontare le situazioni problematiche con professionalità /li /ulpChi Sei /pulliUn/una comunicatore/trice nato/a che trasmette la visione e la missione di UGG e Deckers Brands /liliUn membro del team motivato e intraprendente /liliHai un approccio orientato alla risoluzione dei problemi e affronti le sfide con agilità /li /ulpCi piacerebbe entrare in contatto con persone che: /pulliPrecedente esperienza nel settore della vendita al dettaglio costituisce un vantaggio /li /ulpCosa Ti Offriamo /pulliExtra, vantaggi e opportunità di volontariato - Essere un membro stimato del team UGG e Deckers Brands significa molto più di un semplice stipendio. Da generosi sconti a programmi basati sulla comunità, offriamo una serie di fantastici extra. /liliCrescita e sviluppo; Deckers Brands è stata fondata sull'idea di perseguire la passione. Ecco perché offriamo ampie opportunità e supporto per lo sviluppo personale e professionale, incluso un programma di mentoring globale /liliIndennità per l'uniforme /liliSconto del 60% sull'online di Deckers Brands (UGG, HOKA, Teva) e sconto del 30% in negozio. /li /ulpPari Opportunità di Impiego /ppSiamo orgogliosi di essere un datore di lavoro che promuove le pari opportunità. I nostri dipendenti sono persone con esperienze, capacità e background diversi, ma accomunati dalla passione per i nostri marchi. Accogliamo candidati qualificati di qualsiasi razza, colore, religione, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, espressione di genere, origine nazionale, età, status militare o di veterano, disabilità fisica o mentale, condizione medica e ogni altra bellissima parte della loro identità. /p