Il Grand Hotel Principe di Piemonte, hotel 5 stelle lusso situato nel lungo mare di Viareggio, è sinonimo di eccellenza e qualità nel settore dell’ospitalità. Tradizione, eleganza e attenzione al dettaglio sono i valori che guidano ogni giorno il nostro lavoro. Siamo alla ricerca di un/una Receptionist motivato/a e orientato/a al cliente, che condivida la nostra passione per l’eccellenza. Responsabilità: Accogliere e assistere gli ospiti con professionalità e cortesia durante tutte le fasi del soggiorno Gestire il check-in e il check-out, garantendo efficienza e precisione Fornire informazioni sui servizi dell’hotel, sulle attrazioni locali e sulle esperienze disponibili Gestire prenotazioni, email e telefonate in modo tempestivo e accurato Collaborare con tutti i reparti per garantire un’esperienza cliente impeccabile Mantenere l’ordine e la presentazione della postazione di lavoro Requisiti Preferibile esperienza di 1-2 anni nel ruolo di receptionist in strutture alberghiere (preferibilmente 4 o 5 stelle) Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (la conoscenza di altre lingue costituisce un plus) Preferibile familiarità con i principali gestionali alberghieri (es. Opera, Scrigno, Protel, ecc.) Attitudine positiva, problem solving, buone capacità comunicative e relazionali Aspetto curato, puntualità e forte orientamento al cliente Disponibilità a lavorare su turni, inclusi festivi e weekend Benefit Inserimento in un ambiente elegante e altamente professionale Formazione continua e reale possibilità di crescita all’interno della struttura Contratto in linea con il CCNL Turismo Opportunità di lavorare in uno degli hotel simbolo dell’ospitalità toscana Mensa aziendale