Sei alla ricerca di un’opportunità che ti permetta di mettere in gioco le tue competenze linguistiche e comunicative in un atmosfera dinamico e internazionale? Ricerchiamo per una nostra azienda cliente leader nel settore delle telecomunicazioni:
Addetto al Customer Care in Italiano e Olandese – Fleet Services Descrizione della mansione
La risorsa selezionata si occuperà di:
- Gestione delservizio clienti inbound telefonico ;
- Attività diback office, fornendo informazioni, risolvendo problematiche e gestendo eventuali segnalazioni da parte dei Fleet Services Manager delle aziende clienti.
Requisiti richiesti
- Ottima conoscenza della lingua olandese (scritta e parlata);
- Buona conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata);
- Capacità di utilizzare strumenti informatici e ilpacchetto Office (Excel, Word, Outlook).
- Diploma
- Gradita esperienza pregressa nel servizio clienti.
- Esperienza nel settoreautomotive sarà un plus, ma non è indispensabile.
Soft Skill
- Spiccate doti comunicative (sia scritte che orali);
- Capacità di problem-solving;
- Attitudine alla gestione delle relazioni con i clienti;
- Flessibilità e orientamento al lavoro di squadra.
Tipologia di contratto
Somministrazione a tempo determinato della durata di 4 mesi, con possibilità di proroga.
Retribuzione
CCNL Telecomunicazioni 3 livello
Orario lavorativo
Part-time al 75% (30 ore settimanali), con flessibilità dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 8:00 – 19:00.
Modalità di lavoro ibrido
Smart Working + On Site, con 6 giorni al mese in presenza presso la sede aziendale.
Sede di lavoro
Vimodrone
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
#J-18808-Ljbffr