Opportunità di Lavoro per Italian Speaker – Servizio Clienti e Supporto – Lisbona, Portogallo Sede: Lisbona, Portogallo Tipo di contratto: Tempo pieno, permanente Modalità di lavoro: In sede Descrizione dell'opportunità Stiamo cercando professionisti di lingua italiana per diversi progetti internazionali di servizio clienti e supporto con sede a Lisbona.
Ti occuperai di assistere i clienti italiani via telefono, chat o e-mail, fornendo un supporto di alta qualità per marchi globali nei settori E-commerce, Servizi digitali e Tecnologia.
È un'ottima opportunità per chi desidera lavorare all'estero, migliorare il proprio inglese e sviluppare una carriera internazionale in un ambiente multiculturale.
Responsabilità principali Fornire supporto clienti in italiano, via telefono, chat o e-mail Gestire richieste relative a ordini, prodotti o problemi tecnici Garantire la soddisfazione del cliente con empatia e professionalità Rispettare le procedure interne e mantenere alti standard di qualità Collaborare con colleghi di diversi paesi Profilo ideale Ottima conoscenza dell' italiano (C1/C2) e buona conoscenza dell' inglese (B1) Esperienza nel servizio clienti, vendite o supporto tecnico (preferibile) Eccellenti capacità comunicative e di problem solving Attitudine al lavoro di squadra e flessibilità Cittadinanza UE o permesso di lavoro valido in Portogallo Offerta Stipendio base: *********** € × 14 mensilità Bonus di performance o complessità Buoni pasto Assicurazione sanitaria: attiva dal primo giorno Formazione retribuita e percorsi di crescita qualificato Ambiente di lavoro internazionale e inclusivo Pacchetto di Rilocazione Volo per Lisbona pagato Alloggio in hotel Appartamento condiviso Assistenza personalizzata durante il trasferimento e l'inserimento