Pubblicato il Pubblicato 18h fa
Mansioni della posizione
Operatori Telemarketing - Università eCampus MESTRE
Azienda Leader nel Settore della Formazione ed Università Telematica eCampus è alla ricerca di n°3 Teleoperatori, per la sede di MESTRE, motivati e competenti per potenziare il nostro Servizio di Orientamento allo Studio.
Responsabilità:
- Gestire le richieste di informazioni tramite telefono, offrendo un servizio competente e di alta qualità
- Fornire assistenza personalizzata ai potenziali studenti, guidandoli nella scelta del percorso accademico più adatto, illustrando l’offerta formativa e i servizi offerti.
- Gestire e organizzare l’agenda digitale per la presa di appuntamenti tra i potenziali studenti e i referenti didattici.
- Collaborare col team per migliorare la qualità del servizio offerto e, al contempo, la produttività.
Requisiti:
- Buone doti comunicative, empatia e capacità di ascolto attivo.
- Attitudine al problem solving, proattività, orientamento al risultato e capacità di lavorare sia in autonomia che in team.
- Disponibilità a lavorare in presenza nella nostra sede di Mestre, part- time, dal lunedì al sabato.
- Esperienza pregressa in ambito telemarketing, customer care o simili (preferibile).
- Conoscenza del settore universitario (preferibile).
Cosa offriamo:
- Contratto CO.CO. CO flessibile, retribuzione competitiva (sia fissa che su obiettivi) - CCNL - Outbound.
- Formazione iniziale e continua per migliorare le tue competenze e i tuoi risultati.
- Un ambiente dinamico e giovane, con ampie opportunità di crescita professionale.
NO SMART WORKING.
Contratto di lavoro: Part-time
Retribuzione: a partire da €8,44 all'ora
Benefit:
- Supporto allo sviluppo professionale
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)
Esperienza:
- operatore call center: 1 anno (Preferenziale)
Sede di lavoro: Di persona
