Next Spa - società di ricerca e selezione del personale - per una struttura alberghiera situata nel centro di Milano, ricerca la figura diSia tra i primi a candidarsi: legga la panoramica completa del ruolo qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.RECEPTIONIST FRONT-OFFICE - Categorie Protette legge 68/99La figura selezionata sarà inserita nel team Front Office-Reception e rappresenterà il primo punto di contatto con il pubblico, occupandosi delle attività di accoglienza, assistenza e gestione operativa degli ospiti di provenienza internazionale, contribuendo a garantire un servizio di ospitalità professionale e di alta qualità in un contesto alberghiero di lusso.Attività principali previste:Attività di front office e assistenza clientiAccoglienza degli ospiti e gestione delle attività di check-in e check-outGestione delle richieste degli ospiti durante il soggiornoGestione delle prenotazioni e aggiornamento delle informazioni nel gestionale aziendaleGestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mailSupporto alle attività amministrative di base della receptionCollaborazione con i reparti interni della struttura per garantire un servizio efficiente e snelloGestione incassi e quadratura di cassa a fine turnoRequisiti richiesti ai fini della selezione:Iscrizione alle liste del collocamento mirato ai sensi della L. 68/99 (Categorie Protette)Esperienza pregressa in ruoli di front office/reception, preferibilmente nel settore hotellerieOttima conoscenza della lingua italiana e inglese (scritta e parlata)Gradita conoscenza altre lingue straniereOttime capacità relazionali e orientamento al clienteDimestichezza digitalePrecisione, affidabilità e capacità organizzativeAscolto attivo e spirito di collaborazioneDisponibilità a lavorare su turnazioni, dal lunedì alla domenica, con riposi a rotazioneGradita conoscenza software Zucchetti Ericsoft e Blastness.Si offre:Inserimento in un contesto accogliente ed ospitaleOpportunità