Descrizione del lavoro
Piattaforma di scommesse sportive online e iGaming.
Gestire l'emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali, occupandoti anche dell'incasso e delle vincite.
Ti occuperai della gestione delle macchine da gioco VLT (Videolotteries) e AWP (Amusement with Prize) e fornirai assistenza e supporto alla clientela.
Informerai i nostri clienti su nuovi prodotti, promozioni, eventi e sulle diverse modalità di gioco.
Richiederai la documentazione necessaria per le procedure di antiriciclaggio e anticorruzione, quando richiesto, e monitorerai eventi critici e situazioni non in linea con le normative, in conformità alle regole del Gioco Responsabile.
Compiti chiave:
* Gestione delle attività quotidiane nel punto vendita;
* Assistenza e supporto ai clienti;
* Gestione delle transazioni e degli incassi;
* Mantenimento dei registri e delle statistiche;
Requisiti minimi
Hai un diploma o un percorso di formazione professionale;
Hai maturato precedenti esperienze a contatto diretto con il pubblico, nella vendita e nella gestione cassa;
Sii una persona curiosa, proattiva e desiderosa di mettersi in gioco in un contesto dinamico;
Sii orientato/a al cliente e hai un forte spirito di servizio e commerciale: per te il cliente viene sempre al primo posto;
Sii una persona affidabile, responsabile e capace di lavorare sia in team che in autonomia;
Nutri una forte passione per la tecnologia, le app e possiedi solide competenze digitali;
Benefit
Iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi, 40h full-time;
Al 5° livello del CCNL Commercio e Terziario;
Buoni pasto da € 8;
Assicurazione sanitaria;
Possibilità di aderire al nostro piano di risparmio azionario aziendale;
Disponibilità nella fascia oraria dalle 9:30 alle 24:00 su turni avvicendati, 6 giorni su 7 dal lunedì alla domenica.
Altro
Un ambiente di lavoro inclusivo e la possibilità di partecipare a tutte le nostre iniziative focalizzate su Diversità e Inclusione;
Supporto al benessere: corsi online di meditazione, servizio medico online e consulenze con l'aiuto di psicologi e coach certificati;
Apprendimento e sviluppo: accesso a una piattaforma ricca di corsi di formazione, partecipazione a workshop e conferenze;
Pacchetti di congedo parentale: supporto aggiuntivo per te, i tuoi figli e aiuti finanziari per le madri;
Volontariato durante le ore lavorative;
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