ISO Srl
TECNICO ASSISTENZA CARRELLI ELEVATORI – MANTOVA e VERONA
Il tecnico di assistenza, a riporto del Service Team Manager di filiale, concorre al miglior servizio di assistenza al fine di garantire – nel rispetto delle normative in materia di sicurezza - la piena soddisfazione del Cliente.
Responsabilità e principali attività:
· Esecuzione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti nel rispetto della pianificazione giornaliera, presso clienti, all'interno della propria area di competenza sulla base delle richieste ricevute dalla sede centrale
· Attività di assistenza tecnica e manutenzione su carrelli elevatori, nello specifico: ricerca guasti, diagnostica e riparazione di natura elettrica/elettronica e meccanica/idraulica;
· Miglioramento dell'efficienza dei mezzi delle flotte a noleggio
· Supportare i clienti relativamente a richieste circa le manutenzioni e le riparazioni effettuate fornendo informazioni chiare e precise
· Fornire un servizio di consulenza e supporto al cliente relativamente sull'uso dei nostri prodotti
· Recepimento e tempestiva comunicazione delle necessità del Cliente al Service Team manager
· assicurare che gli standard di Salute e Sicurezza, le norme e le procedure siano rispettate
· comprendere e lavorare in funzione dei KPI relativi al Service
La Candidatura ideale prevede:
· Diploma quinquennale o qualifica triennale/quadriennale in ambito tecnico elettronico e/o meccanico
· Attestato guida carrello
· Conoscenza base di elettrotecnica, oleodinamica e meccanica motoristica
· Lettura degli schemi per ricerca guasti e riparazioni
· Conoscenza dei principi di sicurezza sul lavoro e di tutela ambientale
· Pregressa esperienza nel ruolo nel settore o in settori affini di almeno due anni
· Disponibilità a trasferte giornaliere presso i nostri clienti
Si invitano i candidati ambosessi (D.lgs ********) a leggere l'informativa sulla privacy (art. 13, Reg. EU ********)
Settore: Industria elettronica/Automazione
Ruolo: Altro
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Tempo indeterminato
Inquadramento: Impiegato