Descrizione azienda
Synergie Italia Spa, Divisione Lazio Direzionale seleziona per Azienda Cliente
* DELIVERY FRONT END
Posizione
La risorsa inserita si occuperà di garantire il presidio e il monitoraggio delle attività propedeutiche all attivazione degli Ordini di Lavoro di delivery
Nello specifico:
* Gestire le attività di Order Management da clienti (Operatori) e analisi formale degli ordini degli operatori;
* Gestire la comunicazione con i clienti sullo stato degli ordini;
* Gestire, da remoto, la verifica giornaliera delle attività on field;
* Verificare le cause di ritardo sulle attivazioni e successive azioni;
* Partecipare e supportare i tavoli tecnici con i Clienti (Operatori);
* Presidiare i SAL (stato di avanzamento dei lavori) settimanali con gli operatori e con le Aree;
* assicurare, per l ambito di competenza e anche attraverso le Aree, il monitoraggio delle performance dei fornitori
* predisporre report su analisi dati, indicatori di performance - KPI
Requisiti
La selezione è rivolta preferibilmente a risorse con minima esperienza in ambito TLC telecomunicazioni
Si valutano diplomato in materie e discipline scientifiche con 12 mesi di esperienza nel settore o neo laureati - STEM
Requisiti obbligatori l'ottima conoscenza del pacchetto Office, nello specifico Excel avanzato e inglese livello B1/B2
Completano il profilo adattabilità e Flessibilità, orientamento alla qualità del risultato, resilienza e capacità di problem solving, proattività e orientamento all'innovazione e creatività, spirito di Teamworking - action, ambition e accountability
Altre informazioni
Si offre un contratto di somministrazione iniziale di 6 mesi, con la possibilità di fare valutazioni su prospettive in Azienda
Le prime due settimane in Azienda la risorsa seguirà un percorso strutturato di onboarding e formazione.
CCNL TLC - 5 livello
Tk del valore di 11,35
Accordo di smart working
Orario full time con possibilità di lavorare su turni differiti
Sede di lavoro: ROMA SUD
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004
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