Tricura, centro specialistico in tricologia e autotrapianto di capelli, è alla ricerca di una figura competente da inserire all'interno della propria struttura per attività di segreteria, accoglienza pazienti e supporto organizzativo.
Cerchiamo una persona dinamica, organizzata e orientata al contatto con il pubblico, capace di gestire con professionalità il rapporto con i pazienti e le attività quotidiane della clinica.
La posizione prevede lavoro in sede presso la struttura.
Figura ricercata:
Attività previste:
- Accoglienza e gestione dei pazienti in clinica
- Gestione delle chiamate in entrata e delle richieste informative
- Organizzazione dell'agenda medica e degli appuntamenti
- Gestione dei contatti provenienti da campagne pubblicitarie e canali digitali
- Attività di segreteria generale e supporto amministrativo
- Gestione WhatsApp, email e comunicazioni con i pazienti
- Supporto operativo al team medico e alla direzione della clinica
- Gestione delle conferme appuntamenti e follow-up dei pazienti
Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli di segreteria, front office o accoglienza clienti
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office
- Capacità organizzative e gestione delle priorità
- Attitudine al lavoro in team e al contatto con il pubblico
- Precisione, affidabilità e riservatezza
- Buona presenza e approccio professionale
Requisiti preferenziali:
- Esperienza in studi medici, cliniche o strutture sanitarie
- Esperienza nella gestione di pazienti e appuntamenti
- Familiarità con CRM, software gestionali e strumenti digitali di comunicazione
- Inserimento in una realtà specialistica in costante crescita
- Ambiente professionale, organizzato e orientato alla qualità del servizio
- Possibilità di crescita professionale all'interno della struttura
- Collaborazione con un team medico altamente specializzato
Inviare curriculum vitae e breve presentazione a:
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