Vuoi far parte di una squadra affiatata e competente che si occupa del benessere tecnologico delle piccole e medie imprese e di aziende internazionali?
Allora Techlane è l'azienda giusta per te.
Siamo un IT Managed Service Provider e System Integrator in costante crescita, il cui motore principale sono le persone, ognuna con la propria unicità, passione e attitudine.
Crediamo nella collaborazione, nella ricerca e nella creatività con l'obiettivo di valorizzare sempre i nostri clienti, che sono lo stimolo a migliorare ogni giorno la qualità dei nostri servizi.
Cosa stiamo cercando?
In ottica di ampliamento del nostro team, siamo alla ricerca di un IT Specialist con esperienza di almeno 3 anni.
Sarai inserito/a all'interno del team tecnico e sarai direttamente affiancata/o dal Service Manager e dal CTO.
Stiamo cercando una persona con spiccata predisposizione al lavoro di gruppo ed alle relazioni con i clienti.
Cerchiamo persone dinamiche, resilienti, precise e interessate ad acquisire sempre nuove conoscenze.
Di cosa ti occuperai?
* Gestione dei ticket di supporto di primo e secondo livello, interagendo con i clienti;
* Fornire assistenza da remoto o presso le sedi dei clienti per la risoluzione di problematiche hardware e software su apparecchiature e applicazioni IT e postazioni di lavoro utenti, pianificando le attività a seconda delle priorità e del livello di servizio concordato con i clienti;
* Installare, configurare e mantenere gli strumenti aziendali dei clienti: computer, stampanti, scanner e dispositivi mobili (Smartphone e Tablet), Server e apparati di rete;
* Partecipare all'implementazione di progetti di cambiamento e rollout servizi;
* Collaborare conaltri membri del team per sviluppare e implementare soluzioni informatiche innovative e intelligenti.
Requisiti
* Passione per le nuove tecnologie e motivazione alla formazione continua;
* Diploma di Perito Informatico o Laurea triennale in informatica o titoli affini;
* Esperienza di almeno 3 anni nella medesima mansione, Network Engineer o Field Engineer;
* Conoscenza dei principali sistemi operativi (Windows, MacOS, Android and Mobile iOS)
* Conoscenza di base delle piattaforme M365 e GWS
* Conoscenza dei sistemi di networking (TCP/IP, switching, routing, VPN, WIfi) e firewall;
* Attitudine al lavoro in Team;
* Ottime capacitàrelazionali e attitudine alla risoluzione di problemi;
* Patente B, necessaria per spostarsi presso i clienti;
* Buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata;
* Disponibilità per brevi trasferte;
* Flessibilità;
Nice to have
* Conoscenza e utilizzo sistemi MDM, RMM, Intune;
* Gestione e amministrazione Windows server, Active directory, Entra
* Conoscenza e utilizzo sistemi di virtualizzazione e delle piattaforme di cloud computing
* Certificazioni Tecniche Cisco CCNA e/o compTIA o altre.
Cosa ti offriamo?
* Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico
* Opportunità di crescita professionale
* Formazione continua
* Contratto di lavoro CCNL Terziario Confcommercio con RAL e inquadramento commisurati all'esperienza
* Buoni Pasto
* Incentivi
Altre informazioni
Sede di lavoro: Milano
Modalità di lavoro: in presenza e presso le sedi dei clienti
Orario di lavoro: Lunedì - Venerdì 9.00 - 18.00
Se sei una persona motivata, appassionata di tecnologia e pronta a mettere in pratica le proprie competenze in un'azienda innovativa, invia la tua candidatura.
Non vediamo l'ora di accoglierti nel nostro team!
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
Prestiamo attenzione e sensibilità ai/alle candidati/e appartenenti alle categorie protette, ai sensi dell'articolo 1 della legge 68/99. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679 e secondo quanto previsto dalla nostra informativa privacy, che potrà visionare al seguente link: https://www.Techlane.It/informativa-dati-candidati/