Direzione Lavoro Group DIREZIONE LAVORO SPA (Aut. Min. 0001 del 21/01/19), filiale di Verona, ricerca per azienda leader nel settore HVAC (Refrigerazione, Riscaldamento, Ventilazione) una/un: Tecnico Service – Assistenza Post-Vendita (Settore HVAC) Mansioni: - Fornire assistenza tecnica post-vendita da remoto su impianti e macchinari HVAC - Eseguire diagnosi e supporto tecnico tramite software, telefono o ticketing - Collaborare con il team di back office nella gestione e risoluzione delle richieste dei clienti - Predisporre documentazione tecnica e report degli interventi - Effettuare, in casi rari, sopralluoghi presso clienti per attività di supporto tecnico - Contribuire al miglioramento continuo dei prodotti e dei processi di assistenza Requisiti richiesti: - Esperienza tecnica su impianti HVAC (manutenzione, service, installazione, diagnostica o ruoli affini) - Buona conoscenza della lingua inglese (per assistenza clienti e manuali tecnici) - Competenze di diagnosi guasti e capacità di problem solving - Buon utilizzo dei principali strumenti informatici e software di assistenza - Disponibilità a sporadiche uscite presso clienti Sede lavorativa: Piove di Sacco (PD) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679. Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Altro Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato