Salvagnini è un'azienda leader nella produzione di macchine utensili per la lavorazione della lamiera. Con un impegno costante nell'innovazione e nella qualità, offriamo soluzioni avanzate per l'automazione industriale.
Per potenziamento del team stiamo cercando un/una Technical Writer Software, che riporterà all' Responsabile Documentazione tecnica.La risorsa si occuperà di creare la documentazione tecnica dei software proprietari sviluppati e distribuiti dall'azienda (CAD/CAM, HMI, OPS, WMS e altri), con lo scopo di supportare utenti e tecnici nel loro utilizzo e di raggiungere gli obiettivi aziendali.
Nello specifico la risorsa si occuperà di:Creazione e aggiornamento della documentazione tecnica dei software (manuali utente, guide operative) in formato PDF e HTML, in conformità con gli standard e le norme redazionaliIntegrazione dei contenuti HTML (help online) direttamente nei software tramite link e tooltip contestuali in collaborazione con il team di sviluppo SWProduzione di contenuti avanzati: guide operative step-by-step (how-to), FAQ e scenari d'uso per illustrare come combinare le funzionalità dei software per portare a termine operazioni completeCollaborazione con la figura interna dedicata alla produzione di video tutorial: redazione di script, sottotitoli e materiali di supporto per i contenuti video sui softwareAttività editoriali generali (manutenzione dei dati nel CMS, terminologia software, glossari, archiviazione e versionamento della documentazione)Esecuzione di ricerche sulle funzionalità software (interne ed esterne) e raccolta di requisiti documentali in collaborazione con i team di sviluppoPubblicazione e distribuzione della documentazione software in formato PDF e HTML per nuove release, aggiornamenti e versioni precedentiSupporto editoriale per i progetti di formazione interna ed esterna sui software.
Requisiti tecnici:Circa 2 anni di esperienza come Technical Writer, preferibilmente in ambito software industriale, automazione o tecnologiaLivello di inglese almeno B2Conoscenza di HTML/CSS di base per la produzione e manutenzione dell'help online integrato nei softwareCapacità di comprendere flussi operativi software e logiche applicative per tradurle in documentazione chiara e fruibileComprensione di layout e principi di UX/UI per documentare in modo coerente con le interfacce utente dei softwareCapacità di redazione di sottotitoli e script per video tutorial in ambito softwareTecniche di produzione di contenuti multimediali per la documentazione software (acquisizione schermata, registrazione, annotazione visiva)Conoscenza di software per l'elaborazione di immagini e per la gestione di screenshot e grafici per documentazione digitale (es. CorelDRAW, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop)Documentazione di progetto software (specifiche funzionali, user stories, release notes) come fonte per la redazioneDisponibilità a trasferte occasionali - fino al 15% dell'orario di lavoro.
Requisiti tecnici preferenziali:Gradita conoscenza dei Linguaggi tecnici semplificati e delle tecniche di scrittura strutturata (ITS o equivalenti), e conoscenza dell'Information Mapping e delle metodologie di strutturazione della documentazionePreferibile comprensione dell'architettura e delle interazioni tra sistemi software complessi (CAD/CAM, HMI, OPS, WMS e software correlati)Gradita CCMS / ST4 o sistemi analoghi per la gestione strutturata dei contenuti documentaliGradita conoscenza di software per la realizzazione di video editing per la documentazione di interfacce, esperienza nella redazione di documentazione per software applicativi complessi e conoscenza dei processi di sviluppo software.
Completano il profilo:Ottima capacità di comunicazioneResistenza allo stress e agli ostacoliPensiero visivoPensiero logico-analiticoAttitudine alla risoluzione dei problemi
Sede di lavoro: Sarego (VI)Orario di lavoro: full time, 38 ore settimanaliPossibilità di lavoro in smart working (8 giorni al mese), flessibilità di entrata, mensa interna