Per conto di azienda commerciale di beni a largo consumo si seleziona un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti.
La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto ai clienti, risolvendo le loro richieste e assicurando un servizio eccellente.
Mansioni:
- Fornire assistenza e supporto ai clienti tramite telefono, email o chat
- Gestire e risolvere le richieste dei clienti in modo professionale, cortese ed efficiente
- Offrire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi aziendali
- Gestire e monitorare le problematiche segnalate, proponendo soluzioni tempestive.
Requisiti:
- Eccellenti capacità di ascolto e problem-solving
- Capacità di utilizzo di dispositivi elettronici
- Pazienza, cortesia e attitudine al servizio clienti
- Ottime doti comunicative, sia verbali che scritte.
Offerta:
- Tempo determinato di 3 mesi prorogabile
- Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Scontistiche aziendali sui prodotti/servizi.
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