Pubblicato il Pubblicato 11h fa
Mansioni della posizione
Per ampliamento del nostro staff di segreteria, siamo alla ricerca di una nuova figura da inserire all’interno del team.
Cerchiamo una persona organizzata, paziente, precisa e multitasking, capace di gestire contemporaneamente attività differenti e relazioni con clienti, studenti e docenti.
È un ruolo centrale all’interno della scuola: ogni giornata è diversa e richiede attenzione, problem solving, gestione delle priorità e comunicazione attiva col resto del team.
La persona entrerà a far parte di un ambiente giovane, internazionale e molto dinamico, con possibilità di crescita professionale e formazione continua.
Tra le mansioni principali vi sono:
- Gestione del front office e accoglienza clienti
- Risposta a telefonate, e-mail e richieste di informazioni
- Consulenza e vendita dei corsi di lingua
- Supporto agli studenti nella scelta del percorso formativo più adatto
- Organizzazione e gestione dei corsi durante l’anno accademico
- Gestione calendari, timetable e comunicazioni con studenti e docenti
- Customer care e assistenza continua ai clienti
- Attività di segreteria generale e gestione amministrativa di base
Requisiti richiesti:
- Ottime capacità organizzative e gestione delle priorità
- Forte predisposizione al contatto con il pubblico
- Pazienza, empatia e capacità di gestione anche di situazioni complesse
- Attitudine al problem solving
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di lavorare in team in un ambiente dinamico
- Flessibilità, dinamicità e spirito di adattamento
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B1)
- Buona conoscenza del pacchetto Office e Outlook
- Buona dimestichezza con strumenti digitali e gestionali
- Patente B
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L.903⁄77 e L.125⁄91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215⁄03 e 216⁄03).
