Selezioniamo un/una addetto/a front office per uno studio IT con attività di supporto a clienti business e team tecnici. Avrai un ruolo chiave nel primo contatto con clienti, gestendo reception, telefono e calendario appuntamenti per consulenze tecniche.
Consulti la panoramica del ruolo qui sotto. Se è sicuro/a di possedere le giuste competenze ed esperienze, si candidi oggi stesso.
Mansioni principali
Accoglienza clienti e visitatori, gestione sala riunioni e controllo accessi
Gestione agenda appuntamenti e calendarizzazione team tecnico (Outlook/Google Calendar)
Smistamento chiamate e primo filtro ticket, comunicazione con team Dev/Infrastructure
Gestione documentazione cliente, inserimento dati su CRM e aggiornamento pratiche
Offerta e benefit
Contratto a tempo pieno, partenza entro 30 giorni
Buoni pasto
Lavoro da remoto parziale (ibrido, 2 giorni in sede)
Formazione su strumenti di ticketing e CRM
Requisiti
Esperienza xlwpduy di 1-2 anni in front office o segreteria tecnica
Autonomia operativa e ottime doti comunicative
Buona dimestichezza con pacchetto Office, Outlook e strumenti CRM
Precisione, riservatezza e orientamento al cliente
Sede di lavoro: Albignasego
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