Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda operante nella fornitura di sistemi per la preparazione di bevande calde e prodotti correlati ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Customer Service.
La figura selezionata sarà responsabile della gestione dei rapporti con la clientela, fornendo supporto operativo e informazioni sui prodotti e servizi aziendali, garantendo un servizio puntuale e di qualità.
Mansioni principali:
Gestione quotidiana dei contatti con la clientela aziendale e privata;
Organizzazione e coordinamento degli appuntamenti programmati;
Supporto informativo sui sistemi per bevande calde e prodotti correlati;
Gestione delle richieste dei clienti e risoluzione di eventuali problematiche operative;
Collaborazione con i reparti interni per garantire continuità e qualità del servizio.
Requisiti richiesti:
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Orientamento al cliente e attitudine al problem solving;
Proattività, precisione e spirito collaborativo;
Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici (posta elettronica, pacchetto Office, gestionali).
Offerta e condizioni:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile;
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
Inserimento in contesto dinamico e strutturato, con formazione retribuita.