PpSiamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. /p pSi ricerca IT Service Manager con esperienza internazionale nella gestione operativa dei servizi IT e nel coordinamento di progetti globali. Supporto quotidianamente le funzioni di business garantendo continuità del servizio, qualità operativa e allineamento tra esigenze aziendali e soluzioni tecnologiche. /p h3Attività svolte (contratto 6 mesi rinnovabili ) : /h3 ul liGestione incident, problem e change in framework ITIL /li liCoordinamento con stakeholder di business e team globali /li liSupervisione fornitori e monitoraggio SLA / OLA /li liSupporto a progetti IT internazionali e service transition /li liAnalisi KPI, reporting e miglioramento dei processi /li liPresidio infrastrutture IT, workplace e servizi cloud /li /ul pOrientato a risultati, affidabilità e valore per l’organizzazione, con un approccio proattivo e collaborativo in contesti multinazionali. /p pSede : Milano garibaldi /p /p #J-18808-Ljbffr