Descrizione dell'azienda Vuoi essere protagonista della costruzione e della crescita di un brand di_ interiors _di livello mondiale? Sei appassionato di _Customer Service_ e pronto per una sfida entusiasmante in uno dei Concept Store H&M HOME? Allora potresti essere la persona che stiamo cercando! L’apertura dello store è prevista per la primavera del 2021. In H&M Home, vogliamo rendere possibile per i nostri clienti la realizzazione di un ambiente moderno e confortevole. Vogliamo essere un marchio autentico con rilevanza globale, in cui VOI avrete un ruolo fondamentale come leader. Raggiungeremo i nostri obbiettivi con coraggio, audacia, testando nuove idee, imparando dalle esperienze e dalle intuizioni. In tutto ciò che facciamo, i clienti sono sempre al primo posto. Voi avrete il ruolo fondamentale di creare ogni giorno un'esperienza di shopping eccezionale e stimolante per i nostri clienti! Descrizione del lavoro Il ruolo del SALES ADVISOR (SA) - H&M HOME Disponibilità a lavorare solo nei fine settimana In qualità di SA - H&M Home il tuo obiettivo è quello di creare ogni giorno un'esperienza di shopping stimolante per i nostri clienti. Fornendo loro un adeguato _Customer Service_, crediamo di poter creare consapevolezza del brand e guidare le vendite anche attraverso altri canali, online e _shop in shops_. Come SA del nostro _Concept Store_ sei ambasciatore del brand ed insieme al team ti sforzi di soddisfare le aspettative dei clienti e guidare le vendite del tuo negozio. Qui è dove tutto questo accade! Qualifiche Le tue responsabilità Il ruolo di SA comporta molte responsabilità - e anche tanto divertimento! Tra queste: - Il cliente è al primo posto. Vivi con passione il _Customer Service_ e la tua priorità assoluta è quella di garantire un’esperienza di shopping che sia all’altezza delle sue aspettative. - Lavori insieme al team del negozio per massimizzare le vendite. - Agisci sempre in linea con i valori del Gruppo H&M e con il DNA del brand H&M Home. - Garantisci un'eccellente cura dei prodotti. - Ti assicuri di agire in linea con le routine aziendali di contabilità e sicurezza. Il tuo profilo Le tue _skills_ personali includono anche: - Passione per il _Customer Service_, persone e arredamento. - _ Goal-oriented_ e attitudine al risultato. - Sei organizzato e hai la capacità di stabilire delle priorità. - Hai un atteggiamento positivo, costantemente orientato a migliorare e imparare. - Hai un forte spirito imprenditoriale e sei capace di pensare fuori dagli schemi. - Un buon livello d’inglese è un valore aggiunto. Informazioni aggiuntive Sarai il nostro prossimo Sales Advisor? Allega qui il tuo CV e una lettera motivazionale.