Marcolin è un’azienda leader a livello mondiale nel settore dell’eyewear fondata nel 1961 nel cuore del distretto veneto dell’occhialeria, in Italia. Si distingue per la capacità unica di coniugare manifattura artigianale con tecnologie avanzate attraverso la costante ricerca dell’eccellenza e l’innovazione continua. Il portfolio comprende di proprietà (WEB EYEWEAR, ic! berlin) e i brand in licenza: TOM FORD, Guess, adidas Sport, adidas Originals, Christian Louboutin, Max Mara, Zegna, GCDS, MAXCo., MCM, Tod's, Pucci, BMW, K-Way, Kenneth Cole, Abercrombie Fitch, Timberland, GANT, Harley-Davidson, Marciano e Skechers. Con la propria rete diretta e un network globale di partner, Marcolin distribuisce i propri prodotti in più di 125 paesi.www.marcolin.comSiamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Jr IT Digital Application Specialist – Helpdesk Supporto Salesforce, che supporterà l’adozione e l’operatività delle piattaforme digitali aziendali, con particolare focus su Salesforce, B2B e Sales Force Automation. La risorsa si occuperà di attività di helpdesk (secondo livello), supporto tecnico alle filiali e ai clienti interni/esterni, gestione di problematiche note e interazione con fornitori e team IT.Responsabilità:Supporto e gestione operativa delle piattaforme Salesforce, SFA e B2BHelpdesk di secondo livello per le piattaforme in usoCollaborazione con fornitori per risoluzione problemi e implementazione di miglioramentiSupporto all’adozione di Salesforce nelle diverse filialiInterfaccia con team interni e clienti esterni per garantire il corretto funzionamento dei sistemi.Requisiti:Laurea/diploma in Informatica, Ingegneria, Matematica o simili Laurea o diploma in Ingegneria Informatica, matematica, statistica, informatica o percorsi di formazione similariEsperienza (anche breve o stage) in ambito IT o helpdesk su piattaforme digitaliConoscenza base di Salesforce (o interesse a formarsi sulla piattaforma)Buona conoscenza della lingua ingleseCompetenze di problem solving, organizzazione e gestione del tempoFamiliarità con SQL, HTML, JavaScriptBuona conoscenza del pacchetto office e in particolare delle funzioni base di ExcelProblem solving e ragionamento analiticoProattività e flessibilitàCuriosità verso il mondo tecnologicoCapacità organizzative e di gestione del tempo.Condizioni ObbligatorieSi prega di allegare sempre un CV alla candidatura, diversamente non verrà presa in considerazione.Marcolin garantisce le pari opportunità. Questa società non discrimina i candidati sulla base della razza, del sesso, dell'età, della disabilità, della religione, dell'origine nazionale o su qualsiasi altro aspetto vietato dalla legge applicabile.
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